Curso de Formação Gestão de Equipas
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INSCRIÇÕES ABERTAS
Em qualquer parte em formato e-Learning
Cognos Formação e Desenvolvimento Pessoal
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1. Destinatários
Todos os potenciais interessados cuja área de atividade dependa do trabalho em equipa, colaboradores da área comercial e administrativa, cargos de chefias, gestão de recursos humanos, coordenadores pedagógicos, responsáveis de equipas, entre outros.
2. Objetivo Geral
No final deste curso, os formandos deverão ser capazes de demonstrar competências de gestão de equipas de trabalho.
3. Objetivos Específicos
- Conhecer as competências essenciais de um gestor de equipas, designadamente, capacidades de comunicação, gestão do tempo, motivação, resolução de problemas e negociação;
- Aprender a gerir eficazmente uma equipa, de forma a conseguir alcançar os objetivos inicialmente propostos;
- Identificar as características das equipas de elevado desempenho;
- Adotar estilos de liderança adequados, tendo em vista critérios de eficácia individual e grupal;
- Utilizar as principais técnicas de motivação dos elementos de uma equipa;
- Reconhecer e valorizar as competências dos colaboradores através do desafio e da delegação;
- Gerir reuniões orientadas para resultados;
- Potenciar a criatividade dos elementos da equipa.
4. Saídas Profissionais
Coordenação e gestão de equipas de trabalho.
4. Plano Curricular
Módulo 1 - A importância do Trablho em Equipa (6 horas)
Importância do Trabalho em Equipa
Objetivos do Trabalho em Equipa
Vantagens e Desvantagens do Trabalho em Equipa
Os conflitos nas equipas
Módulo 2 - Comunicação (5 horas)
Elementos do processo de comunicação
Comunicação Verbal e Comunicação Não Verbal
Barreiras à Comunicação
Escuta Ativa
Atitudes Comunicacionais
Assertividade
Estratégias para desenvolver a Assertividade
Módulo 3 - Definição e alcance de objetivos (8 horas)
Organização do trabalho
Definição de objetivos
A importância de definir objetivos
Objetivos S.M.A.R.T.
Plano de Ação
Módulo 4 - Motivação de uma Equipa (8 horas)
Teorias da Motivação Humana
Maslow
Alderfer
McLelland
Herzberg
Motivação, Liderança e Gestão de Equipa
Módulo 5 - Gestão do Tempo (8 horas)
Conceptualização do tempo
Leis da Gestão do Tempo
Os desperdiçadores e ladrões de tempo
A influência da gestão de prioridades na gestão do tempo
Módulo 6 - Delegação (5 horas)
Saber delegar
Princípios da delegação
Etapas da delegação
Vantagens e erros da delegação
Módulo 7 - Gestão de Reuniões ( 5 horas)
Tipos de reuniões
Organização e condução de reuniões de trabalho
Regras de etiqueta em reuniões
Etapas da preparação de reuniões de trabalho
Módulo 8 - Criatividade nas Equipas (5 horas)
Processo Criativo
Métodos de estimulação da criatividade
6. Certificado
Este curso enquadra-se na Formação Profissional Contínua. Irá obter, no final do curso, um Certificado de Formação Profissional emitido através da Plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria nº 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessário atingir uma classificação final igual ou superior a 10,00 valores.
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