Procuramos empregar o serviço de uma recepcionista experiente que será responsável por cumprimentar clientes e visitantes ao nosso hotel. Que serão responsáveis por dar direções aos clientes/convidados a várias partes do hotel, entrar em contato com os funcionários em relação aos visitantes, atender telefones e receber mensagens e classificar e distribuir e -mails. Obrigações Cumprimente, comunique -se e bem -vindo aos convidados Responda a todas as perguntas dos clientes e aborde suas reclamações Verifique, classifique e encaminhe e -mails Atender todas as chamadas recebidas, redirecioná -las quando necessário Forneça excelente serviço ao cliente. Receber cartas, pacotes e enviá -las para o destino apropriado Qualificação Habilidades de comunicação escrita e verbal. Sensibilidade e compreensão. Ser completo e prestar atenção aos detalhes. Paciência e a capacidade de permanecer calmo em situações estressantes. A capacidade de trabalhar bem com os outros. Habilidades de administração. As pessoas qualificadas devem encaminhar seu currículo/currículos por e -mail.